Ledsagarservice enligt LSS finns för att ge dig stöd så att du kan delta i aktiviteter utanför hemmet och ha en mer aktiv och självständig fritid.
En ledsagare kan följa med dig till och från olika aktiviteter och ge stöd under tiden. Det kan handla om promenader, besök hos släkt och vänner, biobesök, fritids- och kulturaktiviteter, inköp eller att utöva en hobby. Ledsagarservice används främst i vardagliga situationer och i närområdet. Du kan få ett beslut om ett visst antal timmar per månad, beroende på dina behov och önskemål.
Kiruna kommun hjälper dig att hitta en ledsagare som passar dina behov, så att du kan leva ett mer aktivt och självständigt liv.
Du söker insatsen hos LSS-handläggaren i kommunen. Ansökan behandlas alltid med sekretess. Hur lång tid det tar från att du ansöker till att du får ditt beslut beror på vad du har för behov och hur din situation ser ut.
Utredning
Efter det att LSS-handläggaren tagit emot din ansökan kontaktar denne dig via telefon och bokar in ett hembesök. LSS-handläggarens uppgift är att ta reda på vilket behov av stöd och hjälp du har, för att sen kunna besluta om vilket stöd du har rätt att få.
Får du avslag på din ansökan har du rätt att överklaga. Lämna in ett skriftligt överklagande till LSS-handläggare som fattat beslutet, senast tre veckor efter att du fått ditt beslut. LSS-handläggaren bedömer om det finns skäl att ändra beslutet. Om du inte får beslutet ändrat på det sätt du begärt, ska kommunen vidarebefordra din överklagan till Förvaltningsrätten. Då prövar rätten ärendet och fattar ett beslut.