Information till nya kunder i Saivomuotka

Det har uppdagats att det är fabrikationsfel i vissa av de mediaomvandlare som installerats hos kunder i Saivomuotka. Vi uppmanar alla kunder som fått besked att fiberanslutningen är färdigställd att kontrollera funktionen av mediaomvandlaren:

1. Anslut mediaomvandlarens strömadapter i ett vägguttag (230V).
2. Tryck på den svarta strömknappen som sitter bredvid strömsladden, så att den hamnar i intryckt läge.
3. Er mediaomvandlare ska nu lysa upp och symbolen ska ändra färg från röd till grön efter några minuter.
   Om mediaomvandlaren inte lyser trots att ni följt ovanstående steg uppmanar vi er att höra av er till oss så byter vi ut den. Länk till kundservice

Om er mediaomvandlare lyser i ett fast grönt sken och om ni beställt en aktiv anslutning samt fått besked om att fastigheten är ansluten till fibernätet, då kan ni beställa de tjänster ni önskar. Länk