Innan du gör en felanmälan
Vänligen se över vår driftinformation så att felet inte beror på att vi har en tillfällig driftstörning i just ditt område.
Teknisk support
Kontakta alltid din tjänsteleverantör för felsökning och felanmälan. Börja med att kontrollera att felet inte ligger i din egen utrustning genom en enkel felsökning. Kvarstår problemet kontakta din tjänsteleverantör för både felsökning och felanmälan.
Enkel felsökning
Innan du gör en felanmälan är det viktigt att du har koll på om det är någon tillfällig driftstörning i just ditt område, se Aktuell driftinformation ovan. Du behöver också kontrollera så att felet inte ligger i din egen utrustning.